Service après vente

Melun Motors se tient à votre disposition pour réaliser toutes les opérations d'entretien et de maintenance de votre véhicule. Chrysler vous garantit la totale transparence des opérations effectuées sur votre véhicule.
Vous savez ce que l'on répare, pourquoi on le répare et quel en est le prix.
Vous le savez, parce que c'est Mr TONDINO ou Mr MATEUS chef d'atelier qui vous le détaille et vous l'explique.

Des véhicules de prêt sont à votre disposition pour un montant de 20€ TTC la journée.


CHRYSLER S'ENGAGE SUR :

L'estimation des réparations: Un devis estimatif du montant des travaux vous sera proposé sur simple demande.
Le contrôle qualité: Après chaque intervention, notre équipe vérifie la qualité des travaux effectués.
L'information sur les factures: Le Conseiller Après-Vente est à votre disposition pour commenter votre facture et vous donner les explications que vous souhaitez.
L'information sur travaux complémentaires: Votre Conseiller Après-Vente vous informe et demande votre accord en cas de travaux complémentaires.
La conservation des pièces de rechange: A votre demande préalable, les pièces remplacées vous sont restituées, à l'exception des pièces sous garantie et des échanges standards.
La qualité au prix le plus juste: Aucune réparation/intervention n'est effectuée sans votre accord préalable.
Votre Conseiller Service Après-Vente se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes d'information.


GARANTIE CONTRUCTEUR

La tranquilité pour longtemps.
Tous les véhicules de la gamme Dodge, Chrysler, Jeep® bénéficient d'une garantie de 2 ans avec kilométrage illimité.


L'ASSISTANCE DEPANNAGE
Sur un simple appel téléphonique, notre service assistance intervient 24H/24 et partout dans l’Union Européenne pour que votre mobilité soit totale.

S'il vous arrive par hasard de tomber en panne, d'avoir une panne d'essence, de perdre vos clés pendant la période de garantie, notre service d'assistance Chrysler Privilège Service vous viendra en aide aussi rapidement et aussi efficacement que possible.


POUR N'ÊTRE JAMAIS SEUL


S'il vous arrive par hasard de tomber en panne, d'avoir une panne d'essence, de perdre vos clés pendant la période de garantie, notre service d'assistance Chrysler Privilège Service vous viendra en aide aussi rapidement et aussi efficacement que possible. Votre sécurité et votre agrément au volant sont au centre de nos préoccupations et ce 24 heures sur 24 partout dans l'Union Européenne.
- Depuis la France : 0800 77 49 72 (numéro vert)

- Depuis l'étranger : 0033 1 40 25 57 46


Les prestations offertes par le Chrysler Privilège Service sont :

- Dépannage sur place.
- Poursuite du voyage : prise en charge de votre retour à votre domicile ou de la poursuite du voyage (par taxi, train ou véhicule de remplacement), hôtel (durée maximum de 5 nuits, hôtel 3 étoiles ou équivalent).
- Récupération de votre véhicule après réparation (si vous résidez à plus de 50 km du lieu de réparation).

Pour bénéficier du Chrysler Privilège Service, votre véhicule doit avoir été acheté dans notre réseau officiel, immatriculé dans un pays couvert par notre assistance et entretenu selon le guide de maintenance.

Le Chrysler Privilège Service couvre tous les passagers du véhicule (dans la limite des places autorisées).


CONTRAT GARANTIE LONGUE DUREE


La Garantie Longue Durée, c’est une assurance tranquillité, une sécurité de plus. Nous nous chargeons de tout, vous n'avez plus qu'à garder l'œil sur la route.
Disponible sur tous les modèles de la marque, ce contrat permet d'étendre la garantie constructeur à 3 ou 4 ans en vous laissant le choix du kilométrage que vous pensez parcourir sur cette période (jusqu'à 120 000 km).
La Garantie Longue Durée permet de couvrir les éléments suivants* :
Moteur et transmission, batterie, refroidissement, freins et direction, échappement / catalyseur, système ABS, combiné d'instruments, ampoules, fusibles.
A la souscription de votre Contrat Service, vous recevez votre carte personnalisée.

Client privilégié de la marque, vous présentez votre carte Contrat Service à votre distributeur Chrysler et nous nous chargeons du reste : Votre véhicule est en parfait état et vous n'avez rien à payer

CONFIGUREZ VOTRE SUBARU

Parce qu'une SUBARU est unique, configurez la votre

EQUIPEZ-VOUS SANS ATTENDRE

Vivez pleinement votre SUBARU

Service commercial :
Lundi au Vendredi
9h à 12h30 et 14h à 19h
Samedi 10h à 12h et 14h à 19h


Service Après Vente:
Lundi au Jeudi
8h à 12h30 et 14h à 16h30
Vendredi 8h à 12h30 et 14h à 16h30