Service après vente Jeep

 

L'assistance dépannage

Jeep® met à votre disposition un numéro gratuit :

Pour joindre l'assistance/dépannage : 00800 0 426 5337. Il est simple à retenir : « 00 800 0 IAM JEEP ».

Sur simple appel téléphonique, notre service assistance intervient 24H/24 et 7J/7, partout dans l'Union Européenne afin de garantir votre mobilité.

S'il vous arrive par hasard de tomber en panne, notre service d'assistance Jeep® Privilège Service vous viendra en aide aussi rapidement et efficacement que possible.


Les prestations offertes par Jeep® Privilège Service sont :

- Dépannage sur place
- Poursuite du voyage : prise en charge de votre retour à votre domicile ou de la poursuite du voyage (par taxi, train ou véhicule de remplacement), hôtel (durée maximum de 1 nuit, hôtel 3 étoiles ou équivalent).
- Récupération de votre véhicule après réparation (si vous résidez à plus de 50 km du lieu de réparation).


Ce numéro permet :

- De joindre l'assistance routière 24h/24 et 365j/365
- D'obtenir des informations générales, commerciales et techniques sur les modèles Jeep®, les caractéristiques et les options, ainsi que de formuler vos réclamations quant aux produits et services de Jeep®


Pour bénéficier du Jeep® Privilège Service, votre véhicule doit avoir été acheté dans notre réseau officiel, immatriculé dans un pays couvert par notre assistance et entretenu selon le guide de maintenance. Le Jeep® Privilège Service couvre tous les passagers du véhicule (dans la limite des places autorisées).


La garantie constructeur

Tous les véhicules de la gamme Jeep® bénéficient d'une garantie de 2 ans avec kilométrage illimité.
De plus, tous les véhicules de la gamme Jeep® bénéficient d'une garantie anticorrosion de 7 ans sans limite de kilométrage.


La garantie pièces d'origine

Pour être certain que votre Jeep® reste à 100% une Jeep®, vous ne devez utiliser que des pièces d'origine Mopar®. Ces pièces développées et élaborées lors d'essais sur route et en laboratoire sont réalisées selon un cahier des charges très strict qui vous garantit la meilleure performance possible de votre véhicule. Jeep® garantit ses pièces d’origine Mopar® 2ans/kilométrage illimité.


Le Contrat Service Jeep®

Avec le Contrat Service Jeep®, ne vous préoccuppez plus que de votre plaisir. Votre garantie constructeur vous couvre pendant deux années supplémentaires et vous bénéficiez d'un entretien complet de votre véhicule pendant quatre ans.
Votre véhicule bénéficie d'un suivi privilégié dans les ateliers Jeep®. Toutes les pièces remplacées le sont par des pièces d'origine. À vous les sensations des grands espaces en toute sérénité grâce à deux types de contrats proposés :


La Garantie Longue Durée

Elle permet d'étendre la garantie constructeur à 3 ou 4 ans en vous laissant le choix du kilométrage que vous pensez parcourir sur cette période (jusqu'à 100 000 km).
Le contrat d'entretien intégral : En plus de toutes les prestations offertes par la Garantie Longue Durée, cette formule propose l'entretien complet du véhicule et le remplacement de certaines pièces d'usure.

Pour tout renseignement complémentaire et tarifaire, rapprochez-vous de votre Distributeur MELUN MOTORS agréé Services et Pièces Jeep®.

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Vivez pleinement votre JEEP

Service commercial :
Lundi au Vendredi
9h à 12h30 et 14h à 19h
Samedi 10h à 12h et 14h à 19h


Service Après Vente:
Lundi au Jeudi
8h à 12h30 et 14h à 16h30
Vendredi 8h à 12h30 et 14h à 16h30